利用規約
最終更新日: 2026年10月1日
この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社Omluc(以下「当方」)が提供するアプリ「うらねこ」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本サービスを利用することにより本規約に同意したものとみなされます。
iOSアプリの使用許諾には、Appleの標準使用許諾契約が適用されます。本規約は、うらねこが提供する鑑定・アカウント・購読等のサービス条件を定めるものであり、Appleの標準使用許諾契約や法令上認められる権利を制限しません。
第1条(サービス内容)
本サービスは、四柱推命等の占術と AI 技術を用いた占いコンテンツを提供するエンターテインメントサービスです。鑑定結果は運勢の傾向を読むものであり、その正確性・有用性・特定の結果の実現を保証するものではありません。人生の重要な意思決定(医療、法律、金融、雇用等)は、鑑定結果のみに依拠せず、ご自身の判断と責任で行ってください。
本サービスは、同じ鑑定者による継続した鑑定を提供するため、相談内容の要点(要約)と鑑定に用いた事実を保存し、以後の鑑定の材料として使用します。音声鑑定由来を含む短い記憶要約は、後の鑑定で使う背景記憶へ統合する際に、OpenAIへ送る場合があります。この保存と使用は本サービスの提供に不可欠な処理であり、機能単位のオン・オフは提供しません。保存された要約は、設定の「データを消す」から、うらねこの他のサーバーデータとまとめて削除できます。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
第2条(利用資格)
本サービスは 13 歳以上の方を対象とします。未成年の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。有料プランの購入には、各アプリストアの定める年齢条件が適用されます。
第3条(アカウント)
本サービスのご利用には、最初の鑑定の前に Apple または Google でのサインインが必要です。Appleには氏名・メールアドレスへのアクセスを求めません。Googleからの認証結果にこれらが含まれる場合も、当方はうらねこのプロフィールやサーバーに保存せず、利用しません。ただし、Googleの認証機能やOSが管理するログイン状態は端末に残る場合があります。当方がアカウントの確認に保存するのは、利用した認証サービス、そのサービスが発行する識別子、および当方が発行するお問い合わせ用識別子です。うらねこ内でご本人が入力するニックネームは、別途、鑑定用のプロフィールとして扱います。
アカウントのデータ削除時にApple側の連携許可も解除できるよう、Appleが発行する連携解除用の認証情報を暗号化して当方のサーバーに保存します。サインイン時の一度限りの確認コードはAppleへ送信して交換し、コードや認証結果そのものは保存しません。Googleでの本人確認でも確認コードをGoogleへ送信しますが、Googleのアクセス権限を継続するための認証情報は保存しません。
鑑定の記録は当方のサーバーで管理します。機種を変更した場合も、同じアカウントでサインインすることで引き続きご利用いただけます。新しい端末が記録を引き継いだ後は、以前の端末から記録へ書き加えることはできません。購入の復元は購入権限と対象となる追加購入したポイントを戻しますが、鑑定の記録を移すものではありません。当方は独自の復旧コード・移行コードを発行しません。
サインインしたアカウントと、お手元の端末の双方に記録がある場合、当方は選択前にいずれかを上書き・消去せず、どちらを継続するかをご本人に確認します。継続しなかった側の記録は、以後開くことができません。
第4条(有料プラン)
- 有料プランは、Apple App Store または Google Play の決済システムを通じた自動更新サブスクリプションです。
- 料金と請求周期は購入画面に表示されます。無料トライアル期間がある場合、期間終了までに解約しない限り自動的に課金が開始されます。
- 解約は各ストアのサブスクリプション管理画面から行えます。当方独自の日割り返金は行いません。ただし、適用法令により返金が必要な場合を除きます。返金は、各ストアの手続・返金ポリシーおよび適用法令に従います。
テキスト鑑定と音声鑑定には共通のポイント残高を使用します。必要なポイントと有料プランに含まれる付与内容は、購入・利用前の画面に表示します。成立しなかった鑑定ではポイントを消費しません。同じ鑑定の読み返しや復元でも、もう一度ポイントを消費することはありません。
無料トライアルに含まれるポイントは、そのトライアルの終了まで利用できます。購読で毎週付与されるポイントは、購読開始日時を起点とする7日ごとの付与期間の終了時、または購読の有効期間がそれより先に終了する時点で失効します。追加購入したポイントに有効期限はなく、購読終了後も使用できます。追加購入はPremiumの権利を付与しません。
購読が終了しても、すでに受け取った鑑定と無料の算出結果は引き続き読めます。購入復元の対象と自動復元できない場合の手順はサポートページをご確認ください。アプリを削除しただけでは購読は解約されません。
第5条(禁止事項と利用制限)
- 本サービスの逆コンパイル、リバースエンジニアリング、不正アクセス
- 本サービスへの過度な負荷、自動化された大量リクエスト
- 鑑定結果や本サービスのコンテンツの無断商用利用
- 法令または公序良俗に反する目的での利用
決済不正、不正アクセス、サービスの安全性を損なう行為、その他の重大な規約違反がある場合、またはこれらを疑う合理的な根拠がある場合、当方は調査・被害防止に必要な範囲と期間で利用を制限できます。重大な違反が確認され、是正が困難または是正の求めに応じない場合には、利用契約を解除できます。原則として理由と措置を事前に通知しますが、緊急の保護が必要な場合や通知が不正防止を妨げる場合は、事前通知を省略できます。この条項のみを理由に正当な購入残高を没収することはありません。購入・返金の取扱いは各ストアの規則および適用法令に従います。
第6条(知的財産)
本サービスに含まれる文章、デザイン、プログラム等の知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、私的利用の範囲(SNS でのシェア機能を含む)でのみ鑑定結果を利用できます。
第7条(免責)
当方は、鑑定結果に基づく特定の成果や、本サービスに中断・不具合が一切生じないことを保証しません。当方の責めに帰すべき事由がない損害については責任を負いません。
当方の軽過失により損害賠償責任を負う場合、賠償の対象は、ユーザーに現実に生じた直接かつ通常の損害に限ります。この場合、損害の原因となった事由が発生する前の12か月間にユーザーが本サービスに支払った金額の合計を賠償額の上限とします。ただし、同期間の支払額がない場合、この金額上限は適用しません。
前項の賠償範囲および金額の制限は、当方の故意または重過失による損害には適用しません。本規約のいずれの定めも、消費者契約法その他の適用される強行法規により制限できない責任やユーザーの権利を制限するものではありません。
第8条(規約の変更)
当方は、民法第548条の4に従い、変更がユーザーの一般の利益に適合する場合、または契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合に、本規約を変更できます。変更する旨、変更内容および効力発生日を、効力発生前にアプリ内または本サービスのウェブサイト等で周知します。これらの条件を満たさず、個別の同意が必要な変更については、適用前にユーザーの同意を得ます。
第9条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、当方の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、適用される強行法規が別に定める準拠法上の保護や裁判管轄を排除しません。
お問い合わせ
info@omluc.com